15/03/2023 - Retraso logístico respecto a la entrega de los Inmotion V13 Challenger e Inmotion V11
23/09/2022 - Lanzamiento de la reserva del Inmotion V13 Challenger
Tras el anuncio de agosto de Inmotion Global, el nuevo volante Inmotion V13 Challenger está disponible para pre-pedido, con una fecha de entrega estimada para marzo de 2023.
Como puede ver, ofrecemos una o dos veces al año la posibilidad de comprar un producto en pre-pedido. ¡Detallaremos en este artículo qué se "oculta" detrás de este término y cuál es el proceso completo de un pedido anticipado!
El anuncio inicial
Cuando anunciamos un nuevo producto y, por lo tanto, abrimos pedidos anticipados, mostramos una fecha estimada, según las estimaciones de fábrica. Por ejemplo, si la fábrica anuncia disponibilidad para junio, anunciaremos julio, porque llevamos un margen de seguridad. Es por eso que puede haber un desfase entre los anuncios oficiales de fábrica y los que se realizan en nuestro sitio y nuestras redes sociales.
las actualizaciones
Si la producción se retrasara y, por lo tanto, las fechas se pospusieran, lo comunicaremos en una página dedicada (ver aquí, información sobre pedidos anticipados). Para ser más precisos, solo anunciamos información confiable y verificada. De hecho, es posible que algunos sitios, basados en comunicaciones más (o menos) oficiales, muestren información parcialmente errónea o incompleta.
Si ha realizado un pedido anticipado, lo invitamos a consultar esta página regularmente, así como a seguirnos en nuestras diversas redes sociales. En caso de una actualización importante, también se anunciará en estos diversos medios.
Transporte
Una vez que se complete la producción, la fábrica enviará los productos. Esto significa, por tanto, que los productos estarán disponibles entre 6 y 8 semanas a partir de esta fecha. Los productos que se envían en un contenedor, hay de hecho alrededor de 4 a 6 semanas de transporte marítimo. Para esto se requieren de 1 a 2 semanas adicionales (trámites portuarios y aduaneros, luego transporte por carretera a nuestro almacén de logística)
Tus preguntas
La fecha se modifica/cambia, ¿puedo reclamar un reembolso?
Puede solicitar un reembolso de su pedido anticipado en cualquier momento. Dependiendo del método de pago utilizado, se cobrarán tarifas de procesamiento. Son 50€ en caso de pago con tarjeta de crédito en un solo plazo o mediante transferencia bancaria, y 100€ en caso de pago en varios plazos. Esto corresponde a los gastos bancarios incurridos.
La fecha cambia constantemente, ¿puedo tener una contraparte?
Realizar el pedido anticipado implica tener en cuenta que puede retrasarse, por lo que ofrecemos un descuento sustancial al realizar el pedido anticipado para compensar esto.
Otras personas/tiendas ya han recibido el producto y no tú, ¿por qué?
Sencillamente porque no trabajamos con ellos y el producto no proviene de nuestra red oficial de revendedores. Puede ser que estos solo hayan pedido algunas piezas y, por lo tanto, hayan sido entregados por vía aérea.